個人情報保護方針（プライバシーポリシー）



■個人情報の取扱い

株式会社テンポスドットコム(以下、「当社」といいます。)は、お客様をはじめとするステークホルダーの皆様からお預かりした個人情報の保護を企業の社会的責務と考え、個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を定めました。

当社は、お客様の個人情報を、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に、業務遂行のために必要な範囲内で、適正な手段により取得いたします。

また、お客様が当社のサイトを利用される際に当社が収集した個人情報は、当個人情報保護方針（プライバシーポリシー）に従い管理いたします。



■個人情報の利用目的

当社、当社の親会社、当該親会社の連結子会社、持分法適用会社、関係会社、関連会社、および当社の子会社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。

本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

（1）お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合その他、当社の商品やサービスを紹介・提供するにあたり必要がある場合

（2）当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合

（3）お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合

（4）お客様に対して、当社サービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いする場合

（5）当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用する場合

（6）お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成する場合

（7）お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示する場合



■個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性および安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。



■個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理および監督を行います。

（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）



■個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報をお客様の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

（1）情報提供についてお客様の同意がある場合

（2）官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合

（3）本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合

ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。




■クレジットカード情報の取り扱いについて

弊社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。

・氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Ｅメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等
お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。

お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。


■クッキーに関して

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。

当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。（当店に限らず）カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。

カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。

当サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。



■その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。

当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイトおよびサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。



■個人情報の取扱いの変更および通知

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。



株式会社テンポスドットコム

東京都大田区南蒲田1-1-25 7F



■個人情報の管理者および開示・訂正・削除

お客様の個人情報の管理者の所属、連絡先および、お客様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合は上記連絡先にEメールにてご連絡ください。その際にはお客様であることを確認させていただきますので、ご了承ください。