あさくまファーム｜「ステーキのあさくま」の通販サイト

【重要】シルバーウィークの商品発送について

いつもあさくまファームをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。

【シルバーウィーク休業期間】2026年9月19日（土）～2026年9月23日（水）

日付	営業・配送状況
9月18日（金）	通常営業
9月19日（土）	配送、事務局（お問合せ等）お休み
9月20日（日）	配送、事務局（お問合せ等）お休み
9月21日（月）	配送、事務局（お問合せ等）お休み
9月22日（火）	配送、事務局（お問合せ等）お休み
9月23日（水）	配送、事務局（お問合せ等）お休み
9月24日（木）	通常営業

【休業前後のお問合せについて】
営業終了日時：2026年9月18日（金）16時まで
営業開始日時：2026年9月24日（木）10時から

【配達日の指定について】
9月18日(金)～9月23日(水)にご注文いただいた商品の配達日は、9月28日(月)以降のご指定をお願い申し上げます。

【あさくま商品の発送について】
9月17日（木）までのご注文：9月25日（金）までに出荷
9月18日（金）以降のご注文：9月28日（月）までに出荷

【ご注意ください】
・休暇期間中は、お電話でのご注文、メールでのお問合せ返信等はお休みさせていただきます。
・休暇期間中の未発送分やメールによるお問合せの返答は9月24日(木)以降になります。
・休業開けはお問合せやご注文が集中するため、メール返信や発送には数日要する場合がございます。
・休暇中も通常通り、ご注文は承っております。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

【重要】令和8年熊本地震の影響によるお荷物のお届け遅延・配送停止について: 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたびの令和8年熊本地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
被災地の一日も早い復旧と、皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。

現在、7月28日に発生した地震の影響により、各配送会社（ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便など）において、
熊本県全域を中心とした九州地方全域でお荷物の集荷・配達の停止、および大幅な遅延が発生しております。
これに伴い、当店におきましても該当地域宛てのご注文について、以下の通り対応をさせていただきます。

■ 対象地域と配送への影響
・配送停止地域（出荷見合わせ）：熊本県全域、および一部周辺地域
※配送会社の受け入れが再開されるまで、当店からの発送を見合わせ、順次保留とさせていただきます。

・遅延発生地域：九州地方全域（福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・宮崎県・鹿児島県）
※お荷物の発送は行いますが、お届け日時指定のご希望に添えない場合や、通常より大幅にお時間をいただく可能性がございます。

■ 最新の運行状況について
詳しい遅延状況や対象エリアの詳細は、各配送会社の公式ページをご確認ください。

お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
※本ご案内は、2026年7月29日現在の情報に基づいております。今後の状況により対象地域等に変更が生じる場合がございます。

【株主優待券のご利用のお客様へ】優待券送付期日のご案内: ご注文後、ご利用分の優待券をお早めにご郵送ください。【ご注文日の翌月3日必着】
翌月4日以降に到着した場合は、ご指定の口座へご注文金額分をご返金いたします。（振込手数料はお客様負担となります）
優待券をご利用される場合は、必ず記載されている有効期限をご確認ください。